¡No pagues hasta que hayamos hecho tu compra!

Te informaremos de las promociones y ofertas de IKEA más actuales.

Ahorra Tiempo & Dinero

¡En IKESHOPPER, te acercamos IKEA a tu casa u oficina! Somos una empresa independiente que ofrece un servicio de asesoramiento, de compra y de envío rápido, eficiente y muy económico para que puedas disfrutar de las ventajas de ir a IKEA sin moverte de casa.

Tarifas asesoramiento 19€ por habitación con 5€ de descuento en el envío si lo hace con nosotros

Haznos llegar el pedido IKEA vía online y nosotros nos ocuparemos del resto: te informaremos sobre las últimas novedades de IKEA, iremos hasta la tienda para hacer la compra, adelantaremos el pago y te acercaremos el pedido a tu domicilio o lugar de trabajo. Además, te podemos ayudar con el montaje de muebles y accesorios, así como con la instalación de electrodomésticos. ¡Sabemos lo valioso que es tu tiempo!

Comodidad & Claridad

Media docena de vasos, unos muebles de oficina, un conjunto de jardín… No importa el número de bultos, ni tampoco el tamaño o el peso porque en IKESHOPPER no hay pedido mínimo. Vivas en un primer piso o en un sexto sin ascensor, ¡haz “clic” y haremos el trabajo por ti!

Utiliza nuestra calculadora y averigua cuánto te costará todo. Selecciona el tipo de servicio de distribución que más se ajusta a tus necesidades (Estándar o Premium) y completa el formulario. Nuestras tarifas son transparentes, claras y todas ellas con IVA incluido. ¡Sin sorpresas!

Ecología & Sostenibilidad

En IKESHOPPER, pensamos que las personas responsables y comprometidas son el impulso necesario para transformar la sociedad y ayudar a conservar el medio ambiente.

Por ello, desarrollamos una actividad creativa, constructiva y dinámica que busca favorecer el bienestar de la sociedad. La ecología y la sostenibilidad son pilares fundamentales de nuestra filosofía de trabajo. Como muestra de ello, contamos con una completa flota de vehículos eléctricos para realizar nuestro servicio de distribución, que nos ayudan a dejar las ciudades libres de ruidos y contaminación.

Compramos por ti en IKEA todos los días

Nosotros hacemos la compra por ti…

No importa dónde vivas, ya no necesitas desplazarte hasta  IKEA para realizar tus compras porque nosotros podemos hacerlo por ti.

Haznos llegar tu pedido vía online (formulario de la calculadora, correo electrónico, Whatsapp o chat), o bien llámanos por teléfono. ¡IKESHOPPER está a tu disposición de 8 a 22 horas!

Cuando hayamos recibido tu pedido, contactaremos contigo  para confirmar tu orden de compra, y nos pondremos enseguida manos a la obra.

…Y también te la llevamos

Elige el servicio que más se ajuste a tus necesidades, utiliza nuestra calculadora para averiguar cuál será su coste y … ¡No pagues de más!

SERVICIO ESTÁNDAR
  • 24-48 horas
  • Valencia, Castellón y Alicante (ciudad y provincia)
  • Resto de la Península
SERVICIO PREMIUM
  • Máx. 4 horas
  • Valencia capital y área metropolitana

Paso 1.

Entra en la página web de IKEA y genera un documento PDF con tu pedido.

Paso 2.

Averigua el coste total de tu compra de IKEA y de nuestros gastos de gestión y transporte utilizando nuestra calculadora:

  • Elige uno de nuestros servicios de entrega: Estándar o Premium.
  • Señala la provincia o la ciudad de destino, el número de bultos y el peso total. Estos dos últimos datos los encontrarás en el documento PDF del pedido de IKEA.
  • Introduce el precio total con IVA de tu compra de IKEA.

Paso 3.

Rellena el formulario y adjunta el fichero del pedido

Los pedidos que cumplan alguna de las siguientes condiciones tienen ventajas adicionales y podrán beneficiarse de precios especiales. ¡Envíanos directamente el PDF de tu pedido IKEA a pedidosespeciales@ikeshopper.es

  • Más de 10 bultos
  • Más de 100 kg.
  • Más de 1 metro de largo
  • Precio de la compra de IKEA superior a 600 €
  • Quieres que te ayudemos con el montaje de mobiliario, la instalación de accesorios y/o la puesta a punto de electrodomésticos.
SERVICIO ESTÁNDAR

Sus datos estarán protegidos de acuerdo a lo establecido en la LOPD.

Gastos de gestión y transporte

Selecciona tu PDF de pedido IKEA

SERVICIO PREMIUM

Sus datos estarán protegidos de acuerdo a lo establecido en la LOPD.

Valencia y área metropolitana

Gastos de gestión y transporte

Selecciona tu PDF de pedido IKEA

Descubre las Novedades de IKEA

Preguntas Frecuentes

¿Quién puede hacer un pedido?

¡Cualquiera! No importa si eres particular, autónomo o empresa. En IKESHOPPER, te atenderemos con mucho gusto.

¿Cómo hago mi pedido en IKESHOPPER?

¡Es muy sencillo! Entra en la página web de IKEA y añade al Carrito todos aquellos productos que quieras comprar. Cuando hayas acabado, pulsa sobre el icono en forma de carro de la compra, revisa que lo tienes todo y haz “clic” en el botón “Generar PDF”. ¡Olvídate de pagar nada hasta que te confirmemos que ya hemos hecho la compra, o bien hasta que recibas tu pedido!

Una vez tengas el archivo del encargo en formato PDF, accede a la página web de IKESHOPPER y adjúntalo a la calculadora o bien envíanoslo por mail, Whatsapp o chat. Si no, puedes ponerte en contacto con nosotros vía telefónica. Cuando recibamos tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para asesorarte en lo que necesites o para informarte sobre las ofertas y promociones de IKEA, confirmaremos el encargo y finalizaremos tu orden de compra.

Después de esto, ponte cómodo porque nosotros nos encargaremos de ir a la tienda, te enviaremos un e-mail para confirmarte que la compra ya está hecha y te la llevaremos a dónde tú nos hayas indicado en el plazo acordado.

¿Cómo funciona la calculadora?

Elige el servicio de distribución que más se ajusta a tus necesidades: Servicio Estándar (24-48 horas) o Servicio Premium (entrega en el día). A continuación, señala la provincia donde quieres recibir el pedido, indica el número de bultos o paquetes y el peso (esta información la encontrarás en el documento PDF que has obtenido de la página web de IKEA) e introduce el precio total con IVA del pedido de IKEA.

Una vez completada toda esta información, obtendrás la suma del coste total de la compra de IKEA y de los servicios de gestión y transporte de IKESHOPPER (IVA incluido). Si estás conforme, pulsa sobre el botón “Siguiente”, rellena el formulario, adjunta el archivo PDF del pedido de IKEA y dale a “Enviar”. ¡Nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible para confirmarte el pedido!

Si tu pedido supera los 10 bultos, pesa más de 100kg., el precio de compra de IKEA es mayor de 600€  o quieres que te ayudemos con el montaje de muebles, la instalación de accesorios y/o la puesta a punto de electrodomésticos, no hace falta que utilices nuestra calculadora. Envíanos directamente el PDF de tu pedido IKEA a pedidosespeciales@ikeshopper.es y te haremos un presupuesto a tu medida.

Forma de pago

Nosotros adelantamos el dinero en el momento de la compra y tú pagas el pedido mediante transferencia bancaria cuando te confirmemos que ya hemos realizado tu compra, o bien contrareembolso cuando lo recibas.

Transferencia bancaria: Contrareembolso:
  • Sin importe mínimo ni máximo.
  • Sin importe mínimo.
  • Importe máximo: 300 € por compra.
  • Comisión del 3% sobre el importe de la compra (mínimo 3€)

¿Cuándo llegará mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos varía en función del tipo de envío que hayas solicitado y de la zona de reparto.

Servicio Estandard:

ÁREA DE REPARTO
    • Valencia, Castellón y Alicante (ciudad y provincia)
    • Resto de la Península
PLAZO DE ENTREGA
Antes de las 16:00 horas 24 horas a partir de la compra del pedido.

 

Después de las 16:00 horas 48 horas a partir de la compra del pedido.

 

 

Servicio Premium:

ÁREA DE REPARTO
    • Valencia capital y área metropolitana (hasta 10 km desde el centro de Valencia).
    • Resto de zonas: consultar con IKESHOPPER.
PLAZO DE ENTREGA
Antes de las 14:00 horas El mismo día (máximo 4 horas desde la compra del pedido).

 

Después de las 14:00 horas Al día siguiente.

Peso y medidas de mi pedido
Servicio Estándar:

Se entregarán en 24-48 horas todos aquellos pedidos del Servicio Estándar de hasta 30 kg / bulto y con medidas inferiores a 1,20 metros / lado, siempre que la suma de su altura, ancho y longitud no superen los 2,50 metros.

Los encargos que superen ese peso por bulto y esas medias, así como aquellos que sean muy pesados o voluminosos se entregarán en 72 horas, ya que resulta necesaria una adecuación del transporte al pedido. Asimismo, el servicio tendrá un suplemento de 7€

Servicio Premium:

Como se trata de un servicio directo y que se realiza en el día, adecuaremos el vehículo dependiendo del pedido.

Retirada de muebles y electrodomésticos

En IKESHOPPER no sólo podemos ayudarte en el montaje de mobiliario y accesorios o en la instalación de dispositivos electrónicos, sino que también nos podemos encargar de retirar aquellos muebles y electrodomésticos que ya no vayas a utilizar y nos comprometemos a depositarlos en un Punto Verde. Este servicio de retirada tiene un coste de 25€

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue el pedido?

Todos los usuarios serán informados mediante correo electrónico del día de la entrega.

Si no estás en casa o no hay nadie en la oficina durante el reparto, el mensajero llamará al número de teléfono de contacto con el objetivo de concertar la entrega para ese mismo día en otro momento.

En el caso de que nadie conteste a la llamada, el mensajero traerá el pedido de vuelta al almacén donde lo guardaremos durante 5 días a la espera de que te pongas en contacto con IKESHOPPER para concertar otra entrega. Este segundo reparto no tendrá ningún coste adicional, pero si lo tendrá un tercer intento (3 €). Si transcurridos 5 días no hemos recibido ninguna respuesta, devolveremos el pedido a la tienda.

Ahora bien, si contrataste el Servicio Premium, nuestros repartidores te llamarán antes de hacer la entrega para consultar si habrá alguien a la hora prevista para el reparto en la dirección que se facilitó cuando se hizo el pedido.

Disponibilidad de productos

Antes de realizar el pedido, consulta online la disponibilidad de los productos en la tienda IKEA de Valencia, ya que es la que tenemos más cerca y haremos allí tus compras

Si el día que hiciste el pedido había existencias de un artículo y éste no está disponible cuando vayamos a la tienda, dejaremos ese producto pendiente hasta que vuelvan a reponerlo y te lo llevaremos sin ningún coste adicional. En cualquier caso, te comunicaremos la incidencia en el momento de la entrega para que nos informes si sigues interesado o no en adquirir dicho artículo.

Ofertas & promociones

Si quieres acogerte a una determinada oferta o promoción de IKEA, te recomendamos que tengas en cuenta su fecha de vencimiento y que realices tu pedido con unos días de antelación. De esta manera, y en el caso de que surja algún imprevisto, tendremos tiempo suficiente para hacer la compra y tú podrás disfrutar de dicha oferta o promoción sin problemas. ¡No lo dejes todo para última hora!

¿Es posible modificar un pedido?

¡Sí, por supuesto! Mientras estemos comprando en la tienda, no habrá ningún problema y podrás hacer cualquier modificación en tu pedido.

¿Qué hago si un artículo viene en mal estado o le falta alguna pieza?

En IKESHOPPER, entregamos los paquetes en perfecto estado porque los tratamos de la misma manera que lo haríamos si fueran para nosotros. Si algún artículo o producto llegase con defecto de fábrica o le faltase alguna pieza, la responsabilidad sería de IKEA y contarías con nuestra ayuda para resolver este tipo de incidencias

IKESHOPPER ofrece un servicio de post-venta que tiene un coste de 15€ para la gestión. Nosotros ordenamos la recogida del producto defectuoso, gestionamos el cambio o la devolución y hacemos entrega del nuevo producto o del dinero de la devolución. Para ello, es muy importante conservar el ticket de compra de IKEA que se entregó al recibir el pedido para poder realizar este trámite.

Ahora bien, si nos pediste que hiciéramos la factura del pedido de IKEA a tu nombre, deberás ser tú quien se ponga en contacto directamente con IKEA o bien acudir a la tienda donde se adquirió el producto para realizar la reclamación y hacer el cambio o la devolución.

Después de realizar mi pedido, no he recibido ninguna confirmación

Si transcurridas 24 horas no nos hemos puesto en contacto contigo para confirmar tu pedido, no dudes en enviarnos un mail, escribirnos un mensaje de chat o un Whatsapp, o bien llamarnos por teléfono.

CONTACTA CON NOSOTROS

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, envíanos un mensaje y te contestaremos rápidamente.

Atención telefónica y Whatsapp

Horario: de lunes a sábado, de 8:00 h a 22:00h
Plaza del Ayuntamiento, 26 46002 Valencia
P.I. La Pascualeta. C/ Bon Repós y Mirambell, 23 46200 Paiporta
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